创业核心团队的打造 | 干货

据创业中国统计：创业前五年内，90%的企业会倒闭；5年后，剩下10%的企业有90%会退出市场，也就是说前10年存活下来的企业家不到1%。历史和现实告诉我们，——是人，也就是你的核心创业团队决定了一个企业的成败。如何建立和构建一个好的核心创业团队？

组建创业团队的第一步，就是识人选人。

比如腾讯到现在的发展，离不开它最初的知识和对人的选择。第一个找马的人是张之洞。高中的时候就关注张之洞这个拔尖的数学天才。他们经常交流，彼此非常熟悉。更重要的是，他们对用户价值有着高度一致的理解。

最终形成五虎：马，CEO业务能力突出的曾李青担任首席运营官(首席运营官)；张志东，首席技术官(CTO)；在陈一丹，首席执行官(CAO)负责包括后勤在内的行政事务；徐是首席信息官(CIO)，负责新闻媒体业务并管理门户网站。与此同时，财务经理、行政经理郭和现在的财务总监罗也走了进来。

在选择和认可腾讯马时，我们看到了要遵循的原则：第一，不知道怎么做，找自己熟悉的人；第二：找认同价值观，相信未来的人；第三：找优势明显，互补的人。

同样，我们创艺咖啡一开始都是很熟的人，11个人是在演讲会认识的，都是在俱乐部一年多的时间。价值观方面，能够加入俱乐部本身就是对俱乐部价值观的认同，同时也有充当俱乐部官员和领导者的作用。第三，各自优势明显。虽然我们没有创业经验，但是我们有有着丰富创业经验的江歌，有着懂得带领和管理团队的春男，有着这样会努力去实施事情的人，只有这样我们以后才能有所成就。

选人要避免三种人：性格不健全的，态度不认真的，工作不专业的。

如何打造一支优秀的高效运转团队呢？

重点是掌握“两条线”，一条是“以事管人”，一条是“以人管事”。

第一、先说通过事去管人，作为团队领导，首先要非常清楚整个团队的关键目标和关键任务。

有句话说：一群有目标的人叫团队，一群没有目标的人叫帮派。结合公司战略和整体激励机制，为团队设定每个阶段的总体目标；有了总体目标和战略之后，就要把任务合理的划分到每个人身上，各司其职。

赫尔穆特约翰内斯路德维希冯毛奇在1906年至1914年间担任德国参谋长，他是德国老毛奇元帅的侄子，发明了“面向任务的指挥系统”。指挥官应该告诉下属他们的目标，但不要具体说明如何实现这个目标。

指挥官可以告诉连长赢得一个掩体。但是是从正面进攻还是从侧翼进攻，是拿炸药冲锋还是让狙击手瞄准射击，这不关指挥官的事。最终的决策权必须给在前线能看到敌人的人。

通过完成目标和任务来建立和发展团队。

回顾当初，我们创造咖啡的团队也是通过一个目标一个目标的实现来实现组织建设的。从最早的第一家店的建设，到开业典礼的分工合作，再到后来的分工合作，都有团队负责咖啡店的开发和运营，有团队根据自己的特长和爱好举办活动，百花齐放，全面发展。所有这些都离不开每个人在认可和确认我们的目标和任务后所创造的结果。

第二条线：通过人来管事，这是一种“以人为本”的管理思路。

首先，我们要充分发挥自己的优势，实现价值，有成就感。这一点是要求我们主管人力资源的领导或同事把人作为资源来培养和发掘，给他们发挥优势的空间和土壤。比如设置财务部门的岗位，出纳只管理现金和费用，会计只负责记账；其实部门里会有很多的公共事务，我们部门领导需要把这些公共事务变成小项目，让合适的员工承担一定的角色，比如外部协调员，审计项目对接人，让我们每个成员进行自我探索，找到合适的任务和项目机会，全面推动组织和个人效率的提升。

p style="text-align: left;">二是团队建设，让团队成员拥有信任和归属感。优秀团队就是要能够“胜则举杯相庆、败则拼死相救”，每个月举行一次团队建设活动，例如我们进行团队拓展训练“背摔”、“过人桥”等活动，让团队感受到信任，必须互相协作，才能解决问题。

增强参与感和主人翁意识，例如确定下一步的工作目标和计划，大家开会讨论，提出想做什么以及理由，以及分享他们正在做的事情，大家彼此互相交流互动参与，为公司的发展体现着主人翁的意识，同时勇于授权，成为具体任务的决策者。

三是使命感的不断地传达。古希腊的柏拉图说，人是寻求意义的动物。马云曾说，经济条件、经济利益、办公条件我们都可以讨价还价，但是一样东西不能够讨价还价，那就是企业的文化、使命和价值观。我们的企业是一个由使命感驱动的企业，"让天下没有难做的生意、创办全世界最好的公司、做102年的公司’，这些目标从第一天到现在，我们不想改变，我们也不会改变。正是因为其这样的使命，我们才看到之前被别人当成骗子去推销中国黄页，去做翻译补贴自己公司，历经千辛万苦，不断发展，从阿里巴巴到淘宝到支付宝、蚂蚁金服，到现在企业办公软件“钉钉”，实现一次又一次的迭代发展。

回顾自己的过往经历，这一点还是印象深刻的，能够忍受2-3年的地板生活，能够忍受省一元钱走12里路，能够让自己坚持打三份工，所有的这些都是要实现自己的个人意义，到后来创益咖啡，能够不断地持续奋斗3-4年去做事情，很多的时候是因为我们做的事情是希望能够让更多的人成长发展，当有这样的使命和信念，每天做的事情其实都是不断靠近我们的目标的。

小结：

1、组建团队-选人、识人，确认价值观匹配，同时兼具优势互补；

2、团队的建设两条线，一条我们通过做事，通过实现一个又一个的目标，“因为看见，所以相信”，让团队越来越坚信，越来越有成就感和价值观；一条是“以人为本”，营造团队的协作和信任氛围，尊重大家，让大家积极参与制定目标和计划，同时营造归属感，不断强调使命感，让团队找到自己的价值和意义，不断地前行。