抖音上怎么卖服饰鞋包 抖音带货攻略分享

我有一个朋友在Aauto rapper做服装电商公司。三年来,他积累了200多万粉丝。他有自己的服装厂,相对形成的主播团队,日出货量5-10万。最近,微信和我表达了最大的情感:今年,广州很多不会玩Aauto的服装主播去Tik Tok卖货。虽然粉丝数量不高,但发出的订单数量也不小。

我的直觉回答:你也想去Tik Tok吗?

他回答:我没想好。虽然我已经打了3年快球了,但我真的不知道怎么打Tik Tok。我在Tik Tok太需要内容、运营、投放了,但是我是批发商,最擅长选品、直播,但是不擅长怎么做内容引流,怎么玩DOU。

所以,从去年到今年,我们一直在犹豫.但真正的感觉是,如果我们再犹豫,Tik Tok服装行业的直播奖金将基本消失。

其实他的判断方向是正确的,但我觉得这个窗口期至少会持续半年。虽然现在服装、鞋包行业在Tik Tok拥有最多的玩家,但用户的需求也是最刚性、最旺盛的。

不久前,我们盘点了4月16日至5月15日这30天里Tik Tok销量最高的100强客户,发现服装类商品销售席位有26个(包括鞋类和箱包类席位27个)。从这些账号的内容类型来看,穿和穿一样的时装和种草的比例最高,部分地块和小姐姐/小哥哥账号都是为服装带货的。

相比罗老师等顶流IP选择的尖峰模式,服装主播在播出时会选择门店播出模式。之所以能站在顶级流主播的位子上,就在于他们的勤奋(天天播很正常)。以及预热引流的意向(每天视频发布频率4.62),所以即使单次销量不高,粉丝数量也不高(超过一半的粉丝在100w以内),但累计销量和销量还是相当可观的。

但它不同于那些像我朋友一样在Aauto Speeter上做衣服的人。Tik Tok上的服装主播大多以移动电商为主(大多是淘的线上明星店),所以很懂流量和内容的玩法,通过矩阵号的构建可以快速引流和卖货。掌握品牌服装供应链的实体玩家、设计师品牌、或者传统电商公司相对较少;亚图快一点的服装电商基本都是从实体起家的,比如:头像娃娃、石家庄瑞姐、广州娇姐等等。

因此,在今天的这篇文章中,我将和你谈谈服装、鞋和包包品牌/企业是如何扮演Tik Tok的。

01蓝v服装、鞋、包的操作状态

在离家更近的地方,正如我上面提到的,主要销售类别是服装、鞋和包的主播在Tik Tok占据了27个最畅销的席位,但这并不意味着我们可以让著名的服装品牌在Tik Tok发挥出色。

首先,看一个官方数据。《抖音企业号-服装行业白皮书》显示,从2019年3月至今,Tik Tok服装企业号数量增长了5.36倍,播出量增长了1.96倍。企业数量最多的三个省份是广东、江苏和浙江。从用户的交互偏好来看,Tik Tok喜欢服装内容的人整体上更活跃,很多指标都比Tik Tok高。

但是,当我们分析2000强粉丝的蓝V企业号时,我们发现,虽然服装鞋子账号(在2000强粉丝账号中)排名第四,但从平均粉量和平均互动量来看,却处于垫底的位置。

而且在粉丝量的前2000名蓝V中,知名服装品牌更是凤毛麟角。即使是拥有百万粉丝的品牌,规模也很大,发布的内容有:热卖服饰品图集、产品推广活动、代言人海报/视频等。因为内容不是根据用户喜好制作的,粉丝互动热情不高。

优化内容创作是服装鞋包品牌打Tik Tok的第一步。

02服装、鞋、包四大品牌内容创作方向

关于Tik Tok的服装内容创作,我们大致可以分为四个内容方向:

内容方向1:显示记录类

展览记录常见的内容方向包括:街拍、走牌、日常穿戴分享、户外穿戴展示。这种内容的优点是可以批量生产内容,进行矩阵号账号的构建和操作,缺点是个人设置不清晰,容易被复制。单个视频有爆炸的可能,但很难继续爆炸。基本上早期的淘服装店都是搬到Tik Tok卖货的,都是选择这种类型的内容。

随着内容越来越同质化,展示记录的内容已经出现在2.0阶段。在此阶段,内容已经过迭代和升级,共有四个常见类别:

1)创意展示类:增加虚拟形象作为参考,让模型有从虚拟世界里走出来的感觉;

2)天赋展示类:纯衣服展示有点太简单,不妨欣赏一下我隐藏的天赋;

3)主题库存类:通过一个既定的主题分享多种服装,用户会因为主题被导入而种植某种产品;

4)技术装扮类:装扮表演借助Tik Tok的技术流程进行,比如镜面运输,造成穿衣前后的对比比例。

以上四种形式,其实对内容创作和主播自身能力都有更高的要求,可以获得更好的互动。但是仍然存在个人设计不清晰的问题,不建议大量重复使用。

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内容方向二:穿搭知识分享类

顾名思义,这类内容多是进行穿搭知识分享,因此不多做赘述,知识分享的方向无非有3种:怎么挑选、怎么穿搭(最常见)、怎么清洗/保养,基本涵盖售前、售中和售后3块。

这样的内容,优点是很明显的:因为内容为干货,所以易于激发用户关注和对内容的收藏,单条视频的爆款率高;缺点是此类内容易于让用户感觉疲劳,持续爆款率低,因此可以混合其他内容类别使用。

内容方向三:对比类

对比类的视频,主要是借助了穿搭前后的反差来形成用户讨论,以制造话题旋涡,激发冲动购买。以之前曾经的抖音好物榜常客——武轩的视频为例,就是通过旺仔服前后穿搭的对比来刺激讨论和消费,值得一提的,视频的时间短,能提升完播;换装速度快,真正想要看款的用户必须反复看才能看清楚衣服款式,也能增加复播。当然,通过套装的形式出售也加速了男士们采购决定。

但这样的视频显然不能是常态,看多了极易造成用户的腻味感,因此建议在视频中加入一些细节的东西。比如在120斤的欣怡的视频中,就加入了自己怎么改良一款牛仔背带裙,让其穿看起来更为显瘦、合体的内容,因此更具有说服力,据卡思数据追踪,通过抖音引流,这款裙子销售超2000多单。

内容方向四:剧情类

好的剧情类内容,想必大家都知道:增粉快,但沉淀的用户画像不精准,因此大众的眼里,合作剧情类达人,曝光价值大于口碑和转化价值。

但实际上,这个问题并不是无解。在这里我给出两种常见思路,一,在剧情里强化人设建构,如你的人设就是专业的服装搭配师、服装设计师、店主/柜哥/柜姐等,通过本色出演来演绎剧情,就毫无违和感;二,在剧情里强化场景植入。想必大部分的品牌都会有一个认知,那便是场景越丰富,视频出品的质量会越高,但实际上,我们不妨看一下近期剧情赛道增粉快速的@毛光光、@破产姐弟,你会发现:缩小了的场景反而能让场景更好地服务于人设的塑造,建立用户的信任感。

实际上,在服装穿搭领域,已经有了一些人设清晰+场景明确的优质种草内容,也通过优秀的内容C位出道,成为了抖音服饰带货/卖货领域的宠儿。最具代表的账号为:@罗拉密码(强化专业设计师人设)和@铁打的盈公主(强化店主和场景身份)。

在这里做一个小结:服饰品牌/行业做视频内容,人设是基底,人设可以围绕品牌形象、品牌理念、产品调性等来定制,在做好人设后,则需要通过场景化、标签化、趣味性内容吸引关注,并利用POI/购物车工具,配合品牌活动进行线上线下引流,完成营销闭环。

03从运营到投放,给服饰品牌3条建议

研究完了怎么做内容后,我再来给服装账号营销/运营提3条建议。

从视频和直播的分工上来看:视频主要承担引流和打爆款的职责,而直播则是为了收割和卖货;

因此,视频可以只发主打的SKU,通过打爆品的逻辑,来打造网红单品,这样,能够简化SKU和库存的压力;但在做直播的时候,不能以爆品逻辑,而应该尽量的丰富SKU,让直播间的内容更好看,售卖的产品更多元和丰富,这样才能锁住直播间的人气,促进转化。

以@李李李婉君为例:就用超10支视频来种草安利一款裤子,从而让这个裤子成为了当之无愧的抖音网红,然后再通过这条裤子的视频,引流用户到直播间,从而带动其他的SKU销售。

据卡思追踪,通过抖音引流到淘内的该网红裤的销量就多达4700单,贡献销售额70多万元,30日累计引导销售额300多万。

直播前,务必做好引流工作

抖音现在拥有4大入口,能为你的直播间增加人气,分别是:直播广场、视频推荐、关注页和同城页,其中视频推荐页和直播广场拥有最多的流量来源。

据我们分析,当下,短视频流量池中,分配给直播的流量占比约为10%,因此要做好视频的预热和引流,预热内视频在开播前3天内发,而引流视频则可以在开播前30分钟,以及开播中发布。

此外,也要学会用好DOU+这样的投放工具,这里要强调的是,视频DOU+更为考核内容的完播率、关注率、互动率等,当然,引流直播间的视频还会考核看播率,但是直播DOU+考核更多的是直播间里互动率(音浪、点赞、评论等)、关注率、种草率(用户点击购物车、查看商品详情的行为)、在线人数和平均停留时长等。因此要基于考核标准去优化内容设计。

另外,要说一下,DOU+更多的价值在于锦上添花,而非雪中送炭,如果是规模化电商投放,仍然建议大家研究下抖音上的信息流投放。

毕竟DOU+只是内容热推产品,而Feed流是效果类产品,可以基于直播间的转化目标,如成单率等进行优化,且后台提供的数据维度更全面,最重要的是,Feed流可以直接抢占热门时间段,而DOU+只是在排队;

在邀约KOL种草和带货上,我也有2个小的看法:

一,从邀约KOL种草看:

因为服装SKU过多,且KOL的种草成本攀升,因此,我个人并不是非常建议品牌投放过多的KOL来种草商品,因为可能存在的情况是你的产品最后是真的带火了,但是也过季了(这里,鞋包类相对会好一些)。

那么,什么样的产品可以投KOL种草呢?一,联名款产品:因联名IP自带话题效应,且不是一个单品而是系列,因此可以投;二、季节穿戴周期比较长的产品,如夏季的防晒服/皮肤衣等,这类产品往往可以跨季度穿搭,能够允许更长的种草来实现销售转化。

此外,就是发起挑战赛的时候会涉及KOL的合作,但这里我要斗胆请教下,服装行业发起挑战赛的价值何在?除了影响力建设,还能有什么?强种草效应吗?那么,我研究了这么多场来自服装品牌挑战,我认为效果都没有达标。所以十分期待抖音的直播挑战赛,也许能在强势种草的基础上,带来更明确的转化,毕竟这样短、平、快的营销形式更为适合服装;

当然,如果是与MCN关系铁的品牌,也可以尝试下包养模式,即免费提供服装以减少KOL的置装成本,让KOL在没有广告合作的视频里,以及直播时安利你的服装。以我们熟悉的兔子牙为例,这个因天天调换服、化、道而出名的音乐类KOL就是品牌可首选的合作目标。

二、从邀约KOL带货看:

有机会合作头部账号带货,就尽量选择头部合作,这是实现促销和清库存目标的比较保底的选项,但务必选择KOL前,看看他/她的粉丝画像,以及历史带货能力和擅长带货品类,此外,认真看几场他的直播也非常有必要。以及用好这些红人的前置种草也尤为必要。以快手为例,虽然快手当下的短视频电商未成气候,但是,从销售转化上看,大概率仍然是种草越充分,销售数据越优秀。