小红书推广运营模式: 小红书用户运营模式及变现!

小红书这几年虽然被打压了,但还是受到大家的欢迎,也说明了小红书的实力和种草的能力。然而,在各种机制下,小红书账户的运作越来越困难。结合边肖这两年的经验,跟大家分享一下小红书的推广和运营模式。

小红书用户运营模式及实现;

准确的交通入口点

生活中,每个人都需要解决方案一次,但我们在PC时代习惯的“百度一次”这句话,在移动时代早已被人淡忘。

小红书抓住这个时代的机遇,开始瓜分移动互联网的流量蛋糕。有一个很重要的决定。平台定位为“生活”,一个准确的起点。它找到了移动搜索的入口,发展成了生活搜索全程的服务平台。

用户为什么要搜索生活类?

因为每个人在生活中都会遇到各种各样的问题,这是一个非常高频率的需求,而且肯定有以前没有遇到或者没有很好解决的情况。这个时候,别人的经历对他们来说就是百科全书,就是策略。快速获取搜索结果是终极效率,带来确定性,让用户体验变得优秀。

内容是如何生成的?

自然来自UGC。互联网世界让用户淡化真实身份,每个人都有机会不断重塑个人设定。用户通过制作内容和社交来寻求认同,这也是小红书的氛围。

很多人会拍照等着别人表达“羡慕”,这是一种典型的炫耀心态,炫耀的核心是找到观众认同自己的行为,这也是一种认同感。

确定性和同一性带来的满足感影响学习、模仿、生产、分享等一系列行为。

小红书通过内容供需用户的心理需求,打造了一个马力十足的内容制作引擎,这是它获得流量的第一个成功因素,也是一个精准的流量切入点。

小红书用户运营

小红书用户操作

卓越的产品用户体验

获得流量是第一步,产生高用户粘性是不可分割的第二步。粘性来源于用户体验,用户体验由产品基本体验、内容展示策略和社会氛围三个方面组成。

基本产品体验:

我选择了产品中的核心内容显示页面作为分析对象。

这就是优秀的产品和交互设计能力。交互简单,容易上手。经过精心设计,内容按顺序呈现,目的明确,学习意义重大。

内容展示策略:

小红书的内容展示策略是实时(即时)更新用户头像(长期)。

永远不要低估互联网产品上的每一个动作,无论是点击、上下滑动、左右拨动,甚至是发呆,数据采集模型都会将这些动作量化成数据进行记录。

用户画像是用户生命周期中所有动作的综合输出,是一个长期的结果。它的作用是当用户没有新的重要行为(比如主动搜索)时,小红书也可以根据用户画像呈现内容,这样用户就不会对平台失望。

换句话说,实时更新就是用户有重要行为时的即时响应。比如搜索“IG”的内容后,回到发现页面,我会立即按照一定的权重比例显示与电竞相关的内容。

“原来这里有这么多有趣的内容”,这也是产生用户粘性的重要功能设计。

重要行为生成的用户画像的新维度要根据画像的迭代和时间的推移进行加权和去加权。我觉得还有优化的空间。

社会氛围:

这是当今内容平台的一贯风格,引入社交互动,促进新内容和交易的产生。长话短说,社交氛围做得好的原因是平台没有明显的戾气,给用户一个充满爱的交流场景,让人留恋。

当然这和平台的管理风格和手段有关。

小红书的产品体验真的很棒,基本的体验展示策略和社交氛围的结合让用户有了用户粘性,值得深入研究。

一种改进的流动增长模型

在打造出用户粘性高的产品体验后,第三步是把板块做大,实现规模增长。历时六年的流量增长模式,也是小红书资源的充分灌注。

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小红书用户运营

小红书用户运营


  流量=内容品类数×作者数×作品数×浏览量


  内容品类:


  内容品类的广度覆盖,是平台与用户的共同努力。小红书在内容的建设上,始终保持着宽容的心态,只要不踩高压线的品类都可以让其生长,从slogan就可以看出来。


  而对于有价值的品类,则会投入资源作为正催化剂,让其快速反应成为流量据点。内容品类由三个维度相互作用,不同维度权重的品类对应的增长方案则有所不同。


  一夜走红的爆款,意义就在于引流;细水流长的普款,价值就在于留存。当然,这当中包含着商业因素。从最初的内容平台增加电商功能,就意味着小红书必须找到可以盈利的品类垂直服务。


  与品类相同,平台对于用户运营也是有明确的分类运营。


  用户分层是按照价值的生产与传播能力来划分的,社会身份和平台身份在这个分析角度是有高度重合的。她们本身的影响广度和深度,决定着在平台的价值高度。


  KOL的价值是承上启下,他们除了种草的作用以外,还有就是为内容平台的氛围建立基础。品类属性相近的KOL之间做相互引流,让follow的普通用户能够驻留在他们所营造的场景之内,成为优质流量。至于普通用户,你懂的。


  小红书如何变现?


  首先,你要明白小红书笔记的核心是:产品的使用体验分享。


  所以,每一条小红书笔记,等于都在对某个产品进行基本功能、使用体验、产品品质的宣传。从另一个层面看,这其实就是产品的口碑传播,以及品牌宣传。


  而且小红书的笔记留存时间非常长,甚至有时候还会出现发布很久的某条笔记阅读量暴涨的情况。在用户端,很多用户也习惯了购买某个产品前,现在小红书搜索使用体验。


  根据你的账号具体情况,收费从几百元到几千、几万不等。这是大多数小红书账号的主要变现模式。如果你拥有自己的品牌产品以及其他网店,还可以在小红书申请品牌入驻。品牌入驻成功后,可以在小红书开设自己的店铺。小红书店铺有个特点,就是笔记里面可以直接插入店铺的商品,这样笔记的销售转化效果会更好。


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